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農(nóng)村中小銀行如何對空心村進(jìn)行差異化營銷
2020年08月26日 

根據(jù)相關(guān)調(diào)研走訪,“空心村”主要有以下三種情況。

第一類,白天空,晚上也空。這些地區(qū)的家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力在外地務(wù)工或做生意,他們?nèi)嗽谕獾兀顮繏斓氖羌依锏睦先撕秃⒆印cy行應(yīng)依托人熟地熟情況熟優(yōu)勢,主動(dòng)關(guān)心留守老人和孩子,建立情感紐帶。在客戶回到家鄉(xiāng)或者需要金融支持時(shí),加強(qiáng)服務(wù),助推業(yè)務(wù)發(fā)展。

第二類,白天空,晚上不空。在這些地區(qū)的家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力在本地城區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)打工。銀行針對這種情況可以錯(cuò)峰營銷,如安排客戶經(jīng)理在下午五點(diǎn)半以后進(jìn)村,走到老百姓中間和他們成為朋友,以點(diǎn)帶面,關(guān)注年輕客戶群體的需求和興趣點(diǎn)。雖然很多年輕客戶不再從事農(nóng)業(yè)勞動(dòng),但是他們多數(shù)可能從事房產(chǎn)裝修、建筑、快遞以及貨運(yùn)等各類新型工作,銀行通過晚上進(jìn)村,可以有效對接該類人群的需求,提高金融服務(wù)能力。

第三類,有時(shí)空,有時(shí)不空。這些地區(qū)家庭主要成員已經(jīng)完全搬遷到外地或者長期在城區(qū)居住,偶爾會回到家鄉(xiāng)訪親訪友。銀行一方面可以借助政府的力量加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò);另一方面可以通過各地鄉(xiāng)賢協(xié)會,招引本地在外地的打工帶頭人、創(chuàng)業(yè)帶頭人,通過名人效應(yīng),找到相關(guān)本地人群,上門進(jìn)行組合營銷。

來源:村銀網(wǎng)

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